Minął tydzień od powrotu współzałożyciela naszej firmy Jacka i trzech innych pracowników z udziału w wystawie w Niemczech. Podczas pobytu w Niemczech na bieżąco dzielili się z nami lokalnymi zdjęciami i warunkami wystawowymi. Być może widzieliście je w naszych mediach społecznościowych (Youtube, Linkedin, Facebooku, Instagrama, Tik Toka).
Wyjazd do Niemiec w celu wzięcia udziału w wystawie ma dla Senghor Logistics ogromne znaczenie. Stanowi dla nas dobry punkt odniesienia, dzięki któremu możemy zapoznać się z lokalną sytuacją biznesową, zrozumieć lokalne zwyczaje, nawiązać przyjaźnie z klientami i odwiedzać ich, a także udoskonalać nasze przyszłe usługi wysyłkowe.
W poniedziałek Jack podzielił się cennymi informacjami w naszej firmie, aby poinformować więcej kolegów o tym, co zyskaliśmy dzięki tej podróży do Niemiec. Podczas spotkania Jack podsumował cel i rezultaty, sytuację na miejscu wystawy w Kolonii, wizyty u lokalnych klientów w Niemczech itp.
Oprócz udziału w wystawie, naszym celem tej podróży do Niemiec jest takżeanalizować skalę i sytuację lokalnego rynku, uzyskać dogłębne zrozumienie potrzeb klientów, a następnie móc lepiej świadczyć odpowiadające im usługi. Oczywiście wyniki były całkiem zadowalające.
Wystawa w Kolonii
Na wystawie spotkaliśmy wielu liderów firm i menadżerów zakupów z Niemiec,Stany Zjednoczone, Holandia, Portugalia, Wielka Brytania, Daniaa nawet Islandia; widzieliśmy także kilku znakomitych chińskich dostawców, którzy mieli swoje stoiska, a kiedy jesteś w obcym kraju, zawsze robi Ci się cieplej, gdy widzisz twarze rodaków.
Nasze stoisko znajduje się w stosunkowo odległym miejscu, więc przepływ ludzi nie jest zbyt duży. Możemy jednak stworzyć klientom możliwość poznania nas, dlatego przyjęliśmy wówczas strategię, zgodnie z którą dwie osoby będą przyjmować klientów na stoisku, a dwie osoby wyjdą i przejmą inicjatywę, aby porozmawiać z klientami i zaprezentować naszą firmę .
Teraz, kiedy przyjechaliśmy do Niemiec, skupiliśmy się na przedstawieniuwysyłka towarów z Chin doNiemcyi Europę, w tymfracht morski, fracht lotniczy, dostawa od drzwi do drzwi, Itransport kolejowy. Ważnymi przystankami są przesyłki kolejowe z Chin do Europy, Duisburg i Hamburg w Niemczech.Znajdą się klienci, którzy obawiają się, czy w związku z wojną transport kolejowy zostanie zawieszony. W odpowiedzi odpowiedzieliśmy, że dotychczasowa działalność kolei będzie odbywać się objazdami, aby ominąć odpowiednie obszary i wysyłać do Europy innymi trasami.
Nasza usługa „od drzwi do drzwi” jest również bardzo popularna wśród starych klientów w Niemczech. Weźmy na przykład fracht lotniczy,Nasz niemiecki agent dokonuje odprawy celnej i dostarcza do Twojego magazynu następnego dnia po przybyciu do Niemiec. Nasza firma spedycyjna ma również umowy z armatorami i liniami lotniczymi, a stawka jest niższa od ceny rynkowej. Możemy regularnie aktualizować informacje, aby zapewnić Ci punkt odniesienia dla Twojego budżetu logistycznego.
Naraz,znamy wielu wysokiej jakości dostawców wielu rodzajów produktów w Chinach i możemy polecać ichjeśli ich potrzebujesz, w tym produkty dla niemowląt, zabawki, odzież, kosmetyki, LED, projektory itp.
Jesteśmy bardzo zaszczyceni, że część klientów jest bardzo zainteresowana naszymi usługami. Wymieniliśmy z nimi także dane kontaktowe, mając nadzieję poznać ich przemyślenia na temat przyszłych zakupów w Chinach, gdzie znajduje się główny rynek zbytu firmy i czy w najbliższej przyszłości są jakieś plany wysyłkowe.
Odwiedź Klientów
Po wystawie odwiedziliśmy niektórych klientów, z którymi kontaktowaliśmy się wcześniej, oraz starych klientów, z którymi współpracowaliśmy. Ich firmy mają lokalizacje w całych Niemczech iprzejechaliśmy całą drogę z Kolonii, Monachium, Norymbergi, Berlina, Hamburga i Frankfurtu, aby spotkać się z naszymi klientami.
Jechaliśmy po kilka godzin dziennie, czasem jechaliśmy złą trasą, byliśmy zmęczeni i głodni, a podróż nie była łatwa. Właśnie dlatego, że nie jest to łatwe, szczególnie cenimy tę okazję do spotkań z klientami, staramy się pokazywać klientom produkty i usługi wysokiej jakości oraz kładziemy podwaliny pod szczerą współpracę.
Podczas rozmowy,dowiedzieliśmy się także o bieżących trudnościach firmy Klienta w transporcie towarów, takich jak powolne terminy dostaw, wysokie ceny, konieczność transportu ładunkówusługi windykacyjneitp. Możemy odpowiednio proponować klientom rozwiązania zwiększające ich zaufanie do nas.
Po spotkaniu ze starym klientem w Hamburgu,klient zawiózł nas na wycieczkę autostradą w Niemczech (Kliknij tutajoglądać). Obserwowanie, jak prędkość stopniowo wzrasta, jest niesamowite.
Wyjazd do Niemiec przyniósł wiele nowych doświadczeń, które odświeżyły naszą wiedzę. Akceptujemy różnice w stosunku do tego, do czego jesteśmy przyzwyczajeni, przeżywamy wiele niezapomnianych chwil i uczymy się cieszyć z bardziej otwartym umysłem.
Patrząc na zdjęcia, filmy i doświadczenia, którymi Jack dzieli się każdego dnia,czuć, że niezależnie od tego, czy jest to wystawa, czy wizyta u klientów, harmonogram jest bardzo napięty i nie zatrzymuje się zbytnio. Na terenie wystawy wszyscy w firmie aktywnie wykorzystali tę rzadką okazję do interakcji z klientami. Niektórzy ludzie mogą na początku być nieśmiali, ale później nabywają biegłości w rozmowie z klientami.
Przed wyjazdem do Niemiec wszyscy przygotowywali się wcześniej i przekazywali sobie nawzajem wiele szczegółów. Na wystawie wszyscy również w pełni wykorzystali swoje mocne strony, wykazując się bardzo szczerym podejściem i kilkoma nowymi pomysłami. Jako jedna z osób odpowiedzialnych Jack dostrzegł żywotność zagranicznych wystaw i jasne punkty sprzedaży. Jeśli w przyszłości odbędą się powiązane wystawy, mamy nadzieję nadal próbować tego sposobu kontaktowania się z klientami.
Czas publikacji: 27 września 2023 r